Oft gestellte Fragen (FAQ's)

Oft gestellte Fragen (Frequently asked Questions):

Muß ich was bezahlen ? Die Bezahlung ist freiwillig.   Wer im Augenblick wirklich gar nichts hat, braucht auch nichts zu bezahlen (um einen Ausgleich für die erhaltenen Dienste zu schaffen, reicht uns in solchem Falle das Versprechen, dafür ein anderes Mal  Menschen beizustehen, die Hilfe brauchen, wenn es wieder besser geht. Unserer Erfahrung nach ist ein solcher Ausgleich für den eigenen Erfolg allerdings wichtig.

Seid Ihr sowas wie ein "Dr. Sommer" aus der BRAVO? Wir sind ein Team von Fachleuten (z.B. ErziehungswissenschaftlerInnen,  LehrerInnen, Familientherapeuten/innen, EheberaterInnen, FamilientrainerInnen, ManagementtrainerInnen, Theologen/innen, Seelsorger/Innen, SektenberaterInnen, ...) in unterschiedlichen Bereichen. Mit einem Dr.-Titel schmückt sich momentan keiner von uns. Natürlich beraten wir Euch auch bei Bedarf in Herzensangelegenheiten oder bei  Sexualität betreffenden Fragen; unsere Arbeit ist von einiger Lebenserfahrung geprägt und ist nicht  direkt auf eine kleine Zielgruppe von jungen Leuten zugeschnitten, die eine bestimmte Zeitschrift kaufen sollen. Es steht also kein kommerzielles Interesse im Vordergrund.

Gibt es eine Studentenermäßigung ? Bei Schülern sollte der Preis je Beratung die Hälfte des zur Verfügung stehenden Taschengeldes nicht übersteigen. Wegen der Überweisungskosten wäre eine Sammelüberweisung (also mehrere für mehrere Male gleichzeitig) okay. Oft erläßt die Bank Schülern die Überweisungsgebühren sowieso. Falls es die Situation in Eurer Familie zuläßt, sprecht Ihr vielleicht mit Euren Eltern über den Wunsch, Euch beraten zu lassen. Manchmal unterstützen Eltern das auch finanziell.

Auch Erwachsene haben nicht immer ein hohes Budget für Extraausgaben übrig. Familien mit mehreren Kindern, alleinerziehende Elternteile, Arbeitslose sind oft in finanziellen Schwierigkeiten (Die Taschengeldregel ist da sinngemäß anwendbar).

Was macht Ihr mit dem Geld ? Wir werden damit versuchen die Kosten der mit diesem Service verbundenen Aufwendungen (ein Büro, Telefone, mehrere Rechner und einiges Personal. sind dafür notwendig) zu decken. Solltet Ihr nun wirklich sehr großzügig sein, so daß sogar noch etwas übrig bleibt, werden wir das restliche Geld für einen gemeinnützigen Zweck ausgeben,  so könnt Ihr von unserem Team Hilfe bekommen und gleichzeitig auch anderen Menschen etwas Gutes tun.

Kann ich auch mithelfen ?  Grundsätzlich ja: Die Beratung wird meistens ehrenamtlich geleistet. Wenn Du spezielle Fachkenntnisse besitzt (Du bist z.B. Rechtsanwalt oder Schuldnerberater oder ...) und Du diese gerne zur Verfügung stellen möchtest, freuen wir uns über aktive Mithilfe. Unter bestimmten Umständen können wir sogar ein Link für Dich auf dieser Hausseite (Homepage) einbauen, damit sich Leute mit gezielten Fragen auch gezielt an Dich wenden können. Du könntest dann von Deinem  eigenen Rechner aus die Post direkt beantworten. Eine solche Zusammenarbeit hat aber ein persönliches Kennenlernen zur Voraussetzung. Du kannst Dich gerne mal bewerben, okay ?

Wisst Ihr eigentlich immer Rat ?  Es kommt schon vor, daß wir uns auch erstmal zur Beratung zurückziehen, oder daß sich einer von uns eine Supervision holen muß. Wenn wir das Gefühl haben, in einer Angelegenheit nicht kompetent (genug) beraten zu können, dann sagen wir das auch oder verweisen weiter an einen Fachmann (eine Fachfrau).

Wie sieht's mit Eurer rechtlichen Absicherung aus?  Schon klar, wer nichts tut macht keine Fehler !?  Oder gerade dadurch ? Jeder, der in einem helfenden Beruf tätig ist, steht gewissermaßen "mit einem Bein im Knast." Eine Kompetenzüberschreitung oder ein falscher Rat kann schwerwiegende Folgen haben. Wir sind uns dieser Tatsache sehr bewußt. Was uns hilft ist neben dem richtigen Selbstvertrauen und dem richtigen Quäntchen Demut  u.a.eine Berufshaftpflicht. Ohne ein bißchen Zivilcourage ist jeder Spaziergang sinnlos, sogar im Internet.

Bitte senden Sie Ihre Kommentare an Lebensberatung im Familienhilfe.net. Dieses Dokument wurde zuletzt aktualisert am 14.9.2004.